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[Résolu] Probleme de commande 3 Suisses


 
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Auteur Message
AntonioMontana
eBuy Junior


Inscrit le: 03 Oct 2005
Messages: 63

MessagePosté le: 04 Oct 2005 01:52    Sujet du message:  [Résolu] Probleme de commande 3 Suisses Répondre en citant

Bonjour,

Avant, je commandais sur le site des 3 Suisses avec mon adresse mail habituelle sans profiter du cash-back.

Tout à l'heure, j'ai donc fait une commande en passant par le site ebuyclub afin de bénéficier du cash-back, j'ai mis mon mail ebuyclub et la le problème intervient :

La commande est bien validée mais une erreur me dit qu'il est impossible d'envoyer le mail de confirmation, donc voila j'ai pas recu ma confirmation de commande.

Et en plus ma commande se compose de 2 colis, dont un qui va être expédié plus tard, donc le probleme c'est que je ne vais pas être prévenu de l'expédition du 2eme colis.

Voila, donc si pouvez me donner un coup de main, merci d'avance.


Dernière édition par AntonioMontana le 11 Oct 2005 00:09; édité 1 fois
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olivier9999
9999


Inscrit le: 03 Aoû 2003
Messages: 33620

MessagePosté le: 04 Oct 2005 07:42    Sujet du message:   Répondre en citant

Malheureusement le fait que tu n'ais pas reçu de mail n'a rien à voir avec eBuyClub. Ils ont apparemment eu un souci technique.

Par contre, afin que le cash back soit porté en compte, il faut que tu fasses parvenir les informations suivantes

- pseudo eBuyClub
- date et montant hors frais de port de la commande

Par e-mail à suivicde@ebuyclub.com

Ton compte sera mis à jour en attendant la validation définitive du marchand.
Clin d'oeil
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AntonioMontana
eBuy Junior


Inscrit le: 03 Oct 2005
Messages: 63

MessagePosté le: 04 Oct 2005 17:08    Sujet du message:   Répondre en citant

Bonjour,

Je te remercie de ta réponse olivier9999 Très content

J'ai envoyé un mail avec les infos correspondantes.
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