Posté le: 05 Oct 2005 15:15 Sujet du message: C-DISCOUNT = site NUL voir ESCROCS
C-Discount va t'il répondre à mon attente puisqu'il est impossible d'avoir un responsable chez eux !!!
Ma commande (de 32 articles !) n° 0508221511T4D50 payée le 21/08/05 et validée le 22/08/05 avec pour information : " Le délai d'expédition pour cette commande est de : 8 à 15 jours " alors que lors de ma commande TOUS les articles étaient disponibles sous 2 à 5 jours (j'ai les copies écran de toutes les pages concernées par ma commande !).
SUCCESSION DE MAILS :
- 26/08/05 : " Nous vous rappelons que votre commande est composée de l'article suivant 5410504989483: LA MARCHE DE L'EMPEREUR simple -Le délai affiché sur le site, pour l'approvisionnement, la préparation et l'expédition de cet article est fixé au maximum à 21 jours. Tous les articles associés à votre commande, seront également expédiés à cette date. Bien sûr, dans le cas d'une réception plus rapide pour cet article, nous débloquerons immédiatement l'ensemble de votre commande. "
- 03/09/05 : " Notre service achat, vient nous informer d'une rupture momentanée de stock sur la référence 445918: MONSIEUR BATIGNOLE - GERARD JU -. Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article. "
- 20/09/05 : " Notre service achat, vient nous informer d'une rupture momentanée de stock sur la référence 8712626014010: DAREDEVIL COLL 2 DVD (NOUV) -. Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article. "
- 24/09/05 : " Notre service achat, vient nous informer d'une rupture momentanée de stock sur la référence 8712609056976: TERMINATOR 3 EDITION DOUBLE -. Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article. "
- 04/10/05 : " Notre service achat, vient nous informer d'une rupture momentanée de stock sur la référence 3700173211674: Crocodile 1 + Crocodile 2 -. Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article. "
- 05/10/05 : " Notre service achat, vient nous informer d'une rupture momentanée de stock sur la référence 8712626014010: DAREDEVIL COLL 2 DVD (NOUV) -. Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article. "
OUVERTURE D'UN DOSSIER SUR LE SITE C-DISCOUNT : le 15/09/05, dossier traité et clos le 26/09/05 (11 jours après !). En fait il n'en a pas été tenu compte !!! Depuis je ne peut pas ouvrir un nouveau dossier sur C-DISCOUNT pour les faire réagir pour livraison non reçue, ni pour articles manquants car il faut le faire dans les 30 jours à partir de la commande, ce qui est absolument impossible car 7 semaines après ma commande je ne suis toujours pas livré ! CHERCHEZ L'ERREUR !
MES APPELS TELEPHONIQUES :
- 21/09/05 : je leur ai laissé 3 jours pour me livrer tous les articles disponibles, comme certains semblaient momentanément en rupture de stock (bien que disponibles lors de ma commande, d'où ma qualification d'escrocs pour ce site !). Il faut savoir que C-DISCOUNT ne livre une commande que lorsque tous les articles sont en stock, donc çà peut mettre plusieurs années !!! J'ai reçu 3 articles le 24/09/05 sur 32 articles commandés !!! je vous laisse conclure !!!!
- 24/09/05 : il semblerait qu'aucun DVD ne soit en stock dans leur entrepôt et que C-DISCOUNT fasse donc la vente d'articles qu'il ne possède pas !!! Donc aucune date de livraison n'a pu mettre annoncée ! Je tiens à souligner que les 29 articles manquants ne sont pas tous des DVD, il y a des CD et de l'informatique.
CONCLUSION :
IL FAUT ABSOLUMENT BOYCOTTER CE SITE DE M.... QU'EST C-DISCOUNT !!!!
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olivier9999
Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33607
Posté le: 05 Oct 2005 15:22 Sujet du message:
Hello et bienvenue!!
CDiscount ne répond pas aux internautes sur notre forum.
Je ne peux que recopier ton message dans le forum dédié aux avis sur ce marchand.
http://forum.ebuyclub.com/sutra693512.php#693512 _________________ (\__/) (\__/) (\__/)
(O.o ) (='-'=) (@.@)
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This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )
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