Comment proceder pour un paiement par virement ?

Cranky · Inscrit le: 19 Jan 2006 Messages: 6

Bonjour,
pour la premiere fois depuis que je suis inscrit chez vous, j'ai recu vendredi un mail me demandant si je voulais recevoir mon cheque pour cette session de paiement vu que le solde de mon cashback a depasse les 30€ necessaires.

Cependant, j'ai vu sur le forum que pour les membres belges (comme moi), ils etaient possibles de se faire payer non pas par cheque mais plutot par virement.

Comme c'est pour moi la premiere fois que j'atteint les 30€, je souhaiterais savoir un peu comment ca se passe pour se faire payer par virement ??
Dois-je tout de meme cliquer sur le lien dans le mail (celui pour recevoir son cheque), le meme je suppose que celui que j'ai quand je vais sur la page listant tout mes achats ?
Et a quel moment faut-il vous fournir les coordonnees bancaires ? (lequelles et a qui les envoyer et quand)

D'avance merci pour votre reponse mais comme c'est la premiere fois, c'est toujours un peu delicat...

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

Bonjour et bienvenue sur ce forum!

Tu vas être notre cobaye et ta question va servir à d'autres membres. Clin d'oeil

Je vais me renseigner et reviendrai donner la réponse ici même.

A bientôt
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Cranky · Inscrit le: 19 Jan 2006 Messages: 6

Ok j'attends de tes nouvelles...

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

En fait c'est très simple ...

Il suffit de communiquer les coordonnées bancaires (IBAN + BIC s'agissant d'un paiement européen) à Nadège qui fera le nécessaire.

Je t'envoie son adresse par mp.
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Cranky · Inscrit le: 19 Jan 2006 Messages: 6

Ok merci pour les infos.
Donc pas besoin de cliquer sur le bouton pour recevoir le cheque dans l'espace membre ?

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

Ben disons que je me méfie des trucs automatiques ... Je me dis que si le clic va plus vite que ton e-mail ... tu risques de recevoir le chèque. Mort de rire

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msieurbush · Inscrit le: 16 Nov 2006 Messages: 10

Bonjour,

En fait, je suis dans le même cas que Cranky. J'ai atteint un montant de cashback qui me permet de demander le paiement mais j'habite en Belgique. J'ai donc posé la question de savoir comment remplir les champs pour un virement international via la FAQ et on m'a répondu que ce n'était pas fait pour des virements internationaux et que je devais demander un remboursement par chèque (avec les frais...).

Je suis donc venu après sur le forum et j'ai trouvé ce sujet qui est identique au mien. Je me demandais dès lors s'il serait possible de m'aider.

Merci.

Carole59 · Inscrit le: 09 Jan 2003 Messages: 271

J'ai découvert il y a 15 jours qu'on pouvait être réglé par virement. J'en ai fait la demande, j'atends (j'habite en France). Ca m'évite juste de devoir aller déposer un chèque à la banque...

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

Hello,

L'appli virement ne permet en effet pas de demander des virements pour l'étranger.
Toutefois, il est possible de les demander via e-mail à Nadège qui le fait tant que le volume reste raisonnable.

Donc pour msieurbush, les belges et les autres, il convient d'envoyer vos coordonnées précises + coordonnées bancaires IBAN et BIC à

monmasson.nadege(@)ebuyclub.com

A noter que ceci est exceptionnel et valable tant que le nombre de virement reste gérable comme mentionné ci-dessus Clin d'oeil

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msieurbush · Inscrit le: 16 Nov 2006 Messages: 10

Merci pour votre réponse.

hubs · Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 71

Bonjour
j'ai demande a etre payé par virement le 15 fevrier.
Le 5 mars ebuyclub m'informe que mon "chèque est prêt à partir".
La je ne comprends plus. Je suis censé recevoir quoi?
En tout cas, a ce jour, pas de virement recu, et pour le cheque par la poste, rien non plus.
Merci

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

Si tu as demandé à recevoir un virement ... j'imagine que ce sera le cas. Ptet que la communication mentionne pour tout le monde "chèque" voilà tout Clin d'oeil

Quant à savoir où cela en est, vois ça en ouvrant un dossier FAQ
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krystofdx · Inscrit le: 12 Mai 2002 Messages: 12018

C'est peut être tout simplement une réponse type, un malheureux copié/collé ... étant donné que les virements sont récents, une petite coquille est apparu.
Rien de grave surement.
Enfin, je peux me tromper.
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moune_68 · Inscrit le: 17 Jan 2007 Messages: 282

J'ai également reçu le même mail le 5 mars :

Le 11/02/2007, vous avez demandé le paiement par virement du solde de votre compte.

eBuyClub vous informe que votre chèque est prêt à partir. Vous le recevrez d'ici quelques jours (selon les délais d'acheminement en vigueur).

Mais je n'ai toujours rien, ni chèque ni virement... alors que sur mon compte EBuyClub les montants sont indiqués comme payés... Confus

sevbeal · Posté le: 12 Mar 2007 00:43 Sujet du message:

J'ai demandé mon virement il y a maintenant 1 semaine.
Je vous tiendrai au courant aussi !!

En espérant que tout fonctionne correctement. Sourire

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ornithorynque · Inscrit le: 08 Oct 2004 Messages: 19

Je suis dans le même cas aussi; j'ai demandé à être payé par virement, je reçois le 05 mars un email m'informant que mon chèque est prêt à partir et aujourd'hui toujours rien, ni chèque ni virement...

hubs · Inscrit le: 20 Juin 2006 Messages: 71

Dans mon cas, le virement a ete effectue ce jour, le 12 mars soit une semaine apres la date publiee dans le mail.
Ca doit etre les aleas du debut du mode de paiement.
En gros, l'excuse du delai de la poste n'etant plus valable, je conseillerais a ebuyclub de n'envoyer le mail que lorsque l'operation est reellement accomplie, pour eviter la "panique" de ses membres.

Mais avant tout, merci pour le virement Sourire

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33620

Merci pour l'info et la suggestion hubs. Je pense en effet que ce serait plus sage Clin d'oeil

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ornithorynque · Inscrit le: 08 Oct 2004 Messages: 19

Versement reçut aussi pour moi dans l'après midi. Clin d'oeil