En attente de mon chèque

[petit_poney]

Bonjour



Etape 1

Bonjour petit_poney,

Vous avez effectué une demande de chèque sur eBuyClub.
Nous vous demandons encore un peu de patience.
Nous sommes effectivement en rupture de lettres chèques.
Nous recevrons un nouveau stock le 4 mai prochain, et les chèques suivront.

Si ce n'est pas encore fait, il se peut que nous éditions votre mail de paiement d'ici là.
Nous devrons cependant attendre le 4 mai pour vous envoyer le chèque correspondant.


Merci pour votre compréhension
et à bientôt

Nous sommes le 21 mai, où en est donc l'étape 2, à savoir les sous dans ma poche ?



Cordialement

[olivier9999]

Bonjour et bienvenue sur ce forum,



Il y a du retard dans l'envoi des chèques mais l'équipe travaille en priorité pour résorber ce retard.

Donc cela ne devrait plus tarder.

Pour plus de précisions, tu peux contacter l'équipe eBuyClub via la FAQ et le formulaire de contact. Ton compte sera examiné et une réponse personnelle te sera fournie



Merci de ta patience

[petit_poney]

c'est ce que j'ai fait mais je n'ai pas encore reçu de réponse, nous n'avons certainement pas la même notion de temps.



Pendant que je tiens un administrateur, j'en profite pour poser la deuxième question du dit message envoyé.



Comment se fait il que mon mail ebuyclub soit spammé plusieurs dizaines de fois par jour avec de la pub pour du viagra dont je n'ai pas encore besoin ainsi qu'avec des pubs pour de la contrefaçon ?



Ce problème n'est pas individuel puisqu'il est commun pour d'autres membres de mon ebuyteam.



Cordialement

[olivier9999]

Je pense que tu comprends aisément que tu n'es pas le seul à envoyer un message parmi les 400.000 membres eBuyClub.



Chaque message envoyé implique la vérification du compte du membre, le rapprochement avec les informations fournies par le site marchand, la rédaction d'une réponse etc etc ... En ce bas monde, rien n'est immédiat ni automatique lorsqu'on veut faire les choses sérieusement. Ce qui est le cas ici.

Le choix qui a été fait est celui de fournir au membre une réponse fiable et informative, et cela prend plus de temps que d'envoyer un simple accusé de réception.



Comme expliqué plus haut, il y a du retard dans l'envoi des chèques, je ne vais pas te donner de chiffre mais c'est assez conséquent.



Pour ce qui est du spam, je t'encourage à lire l'abondante littérature disponible sur ce forum à ce sujet et tu te rendras compte que ce n'est pas eBuyClub qui est responsable de ça, malheureusement dirais-je sinon le problème serait réglé depuis bien longtemps.



Merci de ta confiance.



PS me tiens pas trop fort quand même

[petit_poney]

bien, merci pour ces précisions.



un lien pour le spam ?

[olivier9999]

Voilà deux discussions qui ont eu lieu à ce sujet.

Tu y trouveras notamment les réponses de nos "spécialistes"



http://forum.ebuyclub.com/ftopic14270.php



http://forum.ebuyclub.com/ftopic20164.php

[petit_poney]

je viens de recevoir mon chèque, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes possibles.

[olivier9999]

Merci pour la confirmation et ne dépense pas tout hein?

[ol666]

Cela fait 3 semaines que j'ai fait ma demande de chèque et je ne vois toujours rien venir. Y a t'il encore des problèmes ?

[olivier9999]

Cela fait 3 semaines que j'ai fait ma demande de chèque et je ne vois toujours rien venir. Y a t'il encore des problèmes ?

Yénéssépa

Je ne suis pas au courant de ce genre de choses ==> FAQ (Lien cliquable) Merci