Posté le: 08 Juin 2006 10:45 Sujet du message: ACTU >> Lastminutes.com : conseil & relations clie
Bonjour à tous,
Lastminutes.com se renforce dans le conseil et la relation client afin d'améliorer sa relation cliente.
Une citation : "Les clients réclament plus de transparence et cette attente se retrouve également dans "les descriptifs détaillés des produits", critère jugé essentiel pour 47 % des individus. Les tarifs compétitifs jusqu'alors fortement discriminants n'arrivent qu'en quatrième position avec 43 % des individus qui l'estiment essentiel."
Bonne lecture... _________________ Alex & Valy
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