Probleme de retour materiel

[Yannos99]

Bonjour,

Un Internautes m'a donné votre adresse en me disant que vous seriez susceptible de m'aider dans le probleme assez grave que j'ai avec TopAchat.
En date du 4 Aout dernier, ma belle soeur a acheté un micro sur le site en kit et, au montage il est apparus des elements defectueux. après entretien ave cla hot line, il a été convenu de retourner la carte mere, le processeur et la RAM. Au retour du colis une semine plus tard, le processeur avait disparu du colis et depuis, personne de TopAchat ne veut prendre en compte cette disparition. La personne en hotline technique nous insultant au passage après notre enieme coup de telephone, quand a la comptabilité, le seul discours que tiens cette dame est "payée sinon c'est l'huissier".
Voici le numero de commande P202017/1numero commande RT1255587 RT1255588reference processeur INF719

Merci d'avance si vous pouvez regler cette situation, l'ordinateur etant stockee dans un coin de lappartement completement inutilisable.

Cordialement.
Yan Meleard

[olivier9999]

Bonjour Yan et bienvenue

Pour participer à une discussion existante il faut cliquer sur "répondre"
Je recopie au bon endroit afin que Fabrice de TopAchat puisse t'apporter son aide


_________________
(\__/) (\__/) (\__/)
(O.o ) (='-'=) (@.@)
(> <) (")_(") (> < )

This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )