Amenager/showroom 2001 - inadmissible

[missnata]

Après plusieurs semaines où Arménager (meme société que showroom 2001) m'a menée en bateau en me donnant des dates de livraison fictives, j'ai annulé ma commande (passé le 31 aout !).
Et maintenant je ne parviens pas à me faire rembourser. J'ai envoyé des mails, appelé le service comptabilité, qui lui aussi me mene en bateau, puisqu il m'a été dit que le cheque me serait envoyé cette semaine, nous sommes samedi, je n'ai rien recu.
Je pense informer la DGCCRF, d'autant plus que j'ai vu de monbreux autres temoignagnes sur le net allant dans le même sens que mon histoire.

[olivier9999]

Bonjour et bienvenue,

J'ai recopié ton message dans le sujet traitant des avis sur Armenager
http://forum.ebuyclub.com/sutra787608.php#787608

Armenager n'intervenant pas sur ce forum, tu n'es pas dans la section appropriée
_________________
(\__/) (\__/) (\__/)
(O.o ) (='-'=) (@.@)
(> <) (")_(") (> < )

This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )

[missnata]

Merci .
Ceci dit, j'aurais dû y penser, vu la médiocre qualité du service...

[carbert]

SOLUTION pour vous faire rembourser :
Une commande passée, débit casi immédiat,
Puis 3 mois d'attente, de relance, de reports de livraison et beaucoup de patience, mon produit n'a pas été livré. Valeur de la marchandise 450 €.
J'ai demandé un remboursement par téléphone, puis par mail, pas de nouvelle si ce n'est, votre demande sera traité sous 15 jours. 3 semaines après, toujours rien.

BREF, LA SOLUTION est : LRAR d'avertissement, mise en demeure, j'ai demandé une compensation financière.
Réception du chèque de remboursement au bout de 10 jours mais sans la compensation financière demandée.
La lettre de "menace", utilisez le formulaire suivant :

http://ec.europa.eu/consumers/redress/compl/cons_compl/acce_just03_fr.pdf

ou tapez sur un moteur de recherche : formulaire de réclamation du consommateur, c'est un formulaire européen et surtout qui respecte la législation.
Remplissez le dossier et envoyez par LRAR.

Ne perdez plus votre temps, n'hésitez pas à faire appel à la justice pour qu'enfin les arnarqueurs cessent !
Bon courage à tous.
Attention Show room 2001 et Arménager sont de la même société.
_________________
STOP aux arnaqueurs !

[Paladin]

Message tres interessant.

Mais bon il faut espérer que depuis 1 an son histoire soit réglé