sondage pour les clients packs de Locafilm

[Benfrancam]

Bonjour à tous,

Je me décide à prendre la plume pour connaître vos expériences et savoir si je suis parano ou si Locafilm ne se fiche pas du monde.

Voici mon expérience :

J'ai acheté mon premier packs de 10 films en Août 2006, depuis j'en ai acheté 2 autres.
Hors, systématiquement, j'ai un incident au dernier envoi de chaque pack (dvd cassé(s) ou envoi jamais livré). Je prends mon téléphone et leur indique mon problème, j'ai toujours la même réponse : "Nous vous recréditons ces films sur le prochain pack. N'est-on pas en train de me forcer la main ? (ma bonne foi est évidente puisque je remettais dans ma liste les films non vu).

Qu'en est il pour vous ?