un petit soucis

[enaxor811224]

Bonjour
voilà j ai passe une commande sur votre site( n° 15654548) le 28/03/2007.
La commande aurait du etre livre a un point kiala seulement il y a eu un probleme avec les pieceS jointeS Donc j ai du annule ma commande.
Mon probleme c est que j ai ete debite.
Je dois repasser commande sur votre site assez rapidement (c est pour un cadeau) mais cela me fait bcp de frais d un coup.
Comment faire ?
LE REMBOURSEMENT EST IL RAPIDE.
merci d avance pour votre reponse

[olivier9999]

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