Bonjour, quelle est la procédure à suivre pour contacter ebuyclub suite au fait que je ne puisse plus me connecter sur mon compte ?
Je ne peux plus me connecter (login ou mot de passe incorrect), si je clique sur j'ai perdu mon identifiant/mot de passe, il m'indique que mon mail n'existe pas dans la base!
Pourtant, j'ai bien recu la newsletter aujourd'hui.
J'ai envoyé un mail à bfrocade@ebuyclub.com et suivi@ebuyclub.com mais j'ai recu en réponse un mail automatique m'indiquant que cet email n'était plus valable et qu'il fallait que je passe par le menu message de mon compte pour les contacter. Or je ne peux pas me connecter, cela est donc un peu compliqué pour envoyer le message.
Merci d'avance pour votre aide.







