problème email

de **juju53940** le 24 Aoû 2007 08:05

Bonjour

Les messages suite au achats que j'ai effectué avec adresse mail ebuyclub n' est pas redirigé sur mon adresse mail habituelle.

Pouvez vous régler cela ??

Merci

de **olivier9999** le 24 Aoû 2007 08:09

Nan

Mais TU peux régler cela

- en vérifiant dans ton profil que l'adresse mail que tu as fournie est correcte

- en vérifiant que ton adresse chez le marchand est bien de type pseudo@ebuyclub.com et non ebayclub ou ebuyclub.fr etc...

- en faisant en sorte de ne pas utiliser de caractères spéciaux dans ton adresse e-mail

La redirection fonctionne parfaitement et les problèmes sont toujours chez les membres :wink:

de **juju53940** le 24 Aoû 2007 15:34

Je pense être un cas !!!

J'ai tout vérifié comme tu me l'as dit.

J'ai fait 2 achat ce matin. Kiabi et cdiscount.

Avec mon adresse ebuyclub. Car autrement mon achat n'aurait pas été validé chez ebuyclub.

Et rien à faire !!! aucun mail...

Alors une autre solution ?

Merci

de **olivier9999** le 24 Aoû 2007 16:12

Dans les spam. Non?

Tu es sûr d'avoir mis une adresse correcte chez ebc? Vérifie une fois de plus ;-)

de **olivier9999** le 24 Aoû 2007 16:13

Si tu as mis chez ebc la même adresse que sur le forum j'ai compris

pseudo.free.fr ça le fait pas ... :wink:

de **juju53940** le 24 Aoû 2007 19:05

olivier9999 a écrit:Dans les spam. Non?
Tu es sûr d'avoir mis une adresse correcte chez ebc? Vérifie une fois de plus

Oui oui adresse correcte... adresse free et j'ai changé pour hotmail.

Et rien !!!!! rien dans les spam...

de **olivier9999** le 24 Aoû 2007 19:09

juju53940 a écrit:Je pense être un cas !!!

J'ai tout vérifié comme tu me l'as dit.

J'ai fait 2 achat ce matin. Kiabi et cdiscount.
Avec mon adresse ebuyclub. Car autrement mon achat n'aurait pas été validé chez ebuyclub.

Et rien à faire !!! aucun mail...

Alors une autre solution ?

Merci

Reprenons ....

Comment tu sais que ton achat est validé chez ebc?

Envoie moi ton adresse mail ebc et ton adresse mail normale :wink:

de **juju53940** le 25 Aoû 2007 15:34

olivier9999 a écrit:
juju53940 a écrit:Je pense être un cas !!!

J'ai tout vérifié comme tu me l'as dit.

J'ai fait 2 achat ce matin. Kiabi et cdiscount.
Avec mon adresse ebuyclub. Car autrement mon achat n'aurait pas été validé chez ebuyclub.

Et rien à faire !!! aucun mail...

Alors une autre solution ?

Merci

Reprenons ....
Comment tu sais que ton achat est validé chez ebc?
Envoie moi ton adresse mail ebc et ton adresse mail normale

Car je viens souvent sur le site EBC.. est que j'ai vu que mes achats étaient validés.

Je ne reçois aucun email des sites de ventes par correspondance.. aucune confirmation etc... je suis obligé d'aller sur le site de vente pour vérifier l'état de ma commande.

je t'envoie par MP mes emails

merci par avance

de **olivier9999** le 25 Aoû 2007 18:45

Je t'ai répondu ... l'erreur vient donc de chez toi

Soit une erreur dans ton profil ebuyclub soit une erreur lors de la communication de ton mail ebc aux marchands.

Je suis pas devin, c'est simplement toujours la même raison :wink:

de **flo28** le 25 Aoû 2007 18:50

olivier9999 a écrit:Je suis pas devin

un mythe s'éffondre :lol:

de **olivier9999** le 25 Aoû 2007 18:57

Beh oui je sais bien :wink:

A force de regarder on ne voit plus l'erreur mais j'en ai vu 500 ici qui me disaient la même chose mais hormis une ou deux exceptions le problème est toujours le même

Voir aussi
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