locafilm m'oublie tout le temps

callen · Inscrit le: 03 Nov 2003 Messages: 76

A chaque fois que j'achète un pack chez locafilm, il faut que je pleure la remise, ils veulent pas ou quoi!

Et puis, pas mal, le coup des contacts, maintenant de plus en plus, et sur presque tous les sites, on ne peut plus contacter par mail. Il faut téléphoner.

J'ai demandé au concurrent s'il faisait des remises sur les packs.
Jusqu'à maintenant je restais chez Locafilm parcequ'il n'y avait que ce site qui faisait les packs, mais si j'ai pas la remise de ma commande du 3, on va essayer l'autre.

*P*
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callen

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33618

Hello callen,
Tu parles de quelle remise? du cash back eBuyClub?
Dans ce cas il faut contacter l'équipe eBuyClub via la FAQ. Pour que ceci apparaisse sur ton compte il faut parfois être patient, à mon avis 2 semaines en ce moment.
Et pour la validation de ce cash back il convient d'attendre 60 à 80 jours supplémentaires!
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lilicolico · Inscrit le: 06 Juil 2007 Messages: 666 Localisation: sud

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33618

Oui voilà ... et avec les cours du pétrole je serais pas surpris que ça grimpe à 100 jours Sourire

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callen · Inscrit le: 03 Nov 2003 Messages: 76

Je l'ai déjà fait, j'ai contacté tout l'monde et tout l'monde s'en fout.
Et je le repète c'est à chaque fois que j'achète chez eux, donc, c'est pas une question de temps c'est qu'ils ne font rien quand on ne gueule pas.

Et là, comme à chaque fois, je gueule que la remise n'a pas été créditée (pas validée) et apparemment elle ne le sera pas, parce que ça fait plus de 2 semaines.

Je sais que les remises validées mettent du temps, mais pas les creditées

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Paladin · Inscrit le: 15 Avr 2003 Messages: 4508 Localisation: Rennes

C'est normal toutes les couleurs ?

felian · Inscrit le: 28 Mar 2007 Messages: 8901 Localisation: 44

Paladin · Inscrit le: 15 Avr 2003 Messages: 4508 Localisation: Rennes

A okkkkkkkkkk Sourire

je comprend mieux lol Sourire

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33618

Je comprends rien !!
T'as contacté qui? Tu gueules chez qui?
Chez Locafilm ça sert à rien les marchands n'ont rien à voir avec ça.
Si ça fait deux semaines, un message (gentil hein? Roulement des yeux

) à la FAQ pour exposer ton souci et ça rentrera dans l'ordre.
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callen · Inscrit le: 03 Nov 2003 Messages: 76

je laisse surtout tomber,j'achete chez les partenaires pour avoir du cash,ils veulent bien le faire tan mieux,ils veulent pas tan pis!je signale seulement que le site locafilm le fait pas pour ceux que ça peu interesser et la prochaine fois je dirai rien
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callen

olivier9999 · Inscrit le: 03 Aoû 2003 Messages: 33618

Ah bah comme tu veux alors hein?
Mais l'outil "FAQ" est là pour régler ce genre de souci. Après si tu ne souhaites pas recevoir ton cash back, libre à toi Clin d'oeil

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