Grosbill Ă FUIR..........

[vandenbroucke.jp]

1ère et DERNIERE expérience avec Grosbill. En effet, dès sa mise en service j'ai eu un gros problème avec un écran LCD. Le SAV, d'une incompétence et d’une mauvaise foi rares, et comme le fabricant et Grosbill se renvoyaient la responsabilité du problème, en guise de solution, Grosbill m'a adressé un bon de rétractation....... sans que je le demande....... mais avec tous les frais de transport à ma charge y compris ceux de leur expédition, sans compter le coût de la Hotline.



Fuyez ce marchand en plus très antipathique au téléphone. Des marchands, de cette espèce, devraient être interdits. Ils ont tellement verrouillés leurs conditions de vente qu'une action en justice reste vaine, le consommateur est toujours perdant. Malgré tout, je vais me retourner vers les instituts de consommateurs et la DGCCRF. Heureusement qu’il existe des cybermarchands sérieux.

[Gregorovna]

je recopie ton message au bon endroit http://forum.ebuyclub.com/ftopic10997.php et ferme ici.

Bienvenu sur le forum.