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Message |
vlt
Inscrit le: 10 Jan 2008
Messages: 4
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 Posté le: 10 Jan 2008 13:42 Sujet du message: Renseignement email ebuyclub... merci ^^ |
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Je me suis inscrite très récemment et je voulais faire un achat sur un site marchand... simplement ils demandent de donner l'email ebuyclub pour la commande... donc je l'ai fait mais le site marchand ne me reconnait pas... donc je me suis enregistrée de nouveau en mettant l'adresse ebuyclub, mais le site me reconnait toujours sous mon ancien id... que faut il faire dans ce cas là ? puis-je malgré tout faire mon achat? et cela sera prit en compte par le site ebuyclub ? merci de bien vouloir m'aider svp 
OUPS  j'ai juste oublié de me présenter... mon petit nom Vero... j'habite à Albi dans le Tarn, mariée 3 grands enfants et je viens juste de fêter mes 46 ans... GRRRR... un an de plus... ça devient de moins en moins drôle  |
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Pounkie
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 12972
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| Posté le: 10 Jan 2008 13:48 Sujet du message: |
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Bonjour et bienvenue vlt 
Je déplace ton sujet et change ton titre pour que les spécialistes puissent trouver ton message et te répondre. Par contre je te conseillerai de patienter un peu pour ton achat... celui-ci risque de ne pas être pris en compte
Et si tu veux te présenter c'est par ici: http://forum.ebuyclub.com/ftopic8119-0-asc-1880.php
_________________
>>Le Trombi Officiel d'EbuyClub<<
(\__/) (\__/) (\__/) (\ _(\
(O.o ) (='-'=) (@.@)( ^_^)
(> <) (")_(") (> < )(_(")(") |
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teeteev
Inscrit le: 06 Oct 2007
Messages: 1082
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| Posté le: 10 Jan 2008 14:03 Sujet du message: |
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| As-tu changé ton adresse en mettant celle d'Ebuyclub chez le site marchand, vlt? |
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michel80
Inscrit le: 18 Aoû 2003
Messages: 9669
Localisation: Cergy (Val d'oise)
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| Posté le: 10 Jan 2008 14:11 Sujet du message: |
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Bonjour,
Alors plusieurs solutions :
Tu n'as pas changé le mail dans ton compte chez le marchand mais cela tu sembles l'avoir fait.
Il faudrait vider les cookies et le cache de ton navigateur, car souvent il se base sur le cache et ne met pas à jour les nouvelles données...
_________________
Signature en vacances ! |
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vlt
Inscrit le: 10 Jan 2008
Messages: 4
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| Posté le: 10 Jan 2008 15:03 Sujet du message: |
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| teeteev a écrit: | | As-tu changé ton adresse en mettant celle d'Ebuyclub chez le site marchand, vlt? |
oui tout a fait |
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Paladin
Inscrit le: 15 Avr 2003
Messages: 4386
Localisation: Rennes
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| Posté le: 10 Jan 2008 17:14 Sujet du message: |
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En fait ce qui compte vraiment c'est de passer par le lien d'ebuyclub.
L'email est important car il permet à ebuyclub de récuperer les éléments liés à ta commande mais si tu passes commandes sans le mail ebuyclub et que tu es passé par le lien un ratrapge est éventuellement possible (mais pas assuré)
Par contre si tu utilises le mail sans passer par le lien ebuyclub tu as quasiement assure de ne pas avoir ton cashback (meme si ebuyclub essaye toujours de négocier un rattrapage avec le marchand).
Sinon essaye le truc de michel.
C'est quel marchand ? (si c'est pas indiscret bien sur) |
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vlt
Inscrit le: 10 Jan 2008
Messages: 4
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| Posté le: 10 Jan 2008 17:38 Sujet du message: |
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| Paladin a écrit: | En fait ce qui compte vraiment c'est de passer par le lien d'ebuyclub.
L'email est important car il permet à ebuyclub de récuperer les éléments liés à ta commande mais si tu passes commandes sans le mail ebuyclub et que tu es passé par le lien un ratrapge est éventuellement possible (mais pas assuré)
Par contre si tu utilises le mail sans passer par le lien ebuyclub tu as quasiement assure de ne pas avoir ton cashback (meme si ebuyclub essaye toujours de négocier un rattrapage avec le marchand).
Sinon essaye le truc de michel.
C'est quel marchand ? (si c'est pas indiscret bien sur) |
coucou, donc si j'ai bien compris ..je passe par ebuyclub, ensuite j'arrive sur le site marchand ou j'ai changé l'adresse mail, donc en fait c est l'adresse mail qui est importante et pas ton ? parceque je m'explique, j'étais inscrite à la redoute avant, sous mon nom de jeune fille..ensuite je me suis mariéé..mais je ne peux modifier le nom cela n'est pas accepté par le site car je possede une carte Kangourou..est ce le nom change quelque chose .
en tout cas je vous remercie de votre aide a tous vous etes super  |
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Gregorovna
Inscrit le: 22 Avr 2006
Messages: 11537
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| Posté le: 10 Jan 2008 18:42 Sujet du message: |
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alors non le nom ne change rien de rien tu peux garder ton compte de la redoute il faut juste changer l'adresse mail de ton compte la redoute. Si c'est déjà fait tu dois donc t'identifier là bas après être passé par le site d'ebuy et cliqué sur la redoute, en utilisant ton adresse mail pseudo@ebuyclub.com comme identifiant maintenant et ça devrait être bon
_________________
  VOTEZ HALEY et pour mon poulet |
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vlt
Inscrit le: 10 Jan 2008
Messages: 4
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| Posté le: 10 Jan 2008 19:59 Sujet du message: |
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| Gregorovna a écrit: | | alors non le nom ne change rien de rien tu peux garder ton compte de la redoute il faut juste changer l'adresse mail de ton compte la redoute. Si c'est déjà fait tu dois donc t'identifier là bas après être passé par le site d'ebuy et cliqué sur la redoute, en utilisant ton adresse mail pseudo@ebuyclub.com comme identifiant maintenant et ça devrait être bon |
merci beaucoup |
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Gregorovna
Inscrit le: 22 Avr 2006
Messages: 11537
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