Probleme cash back 3 suisses

[bast92]

Bonjour,

j'ai passé une commande sur 3suisses il y a 2 mois et mon cash back n'a pas été validé, motif: montant non communiqué par le marchand.



Mais en regardant bien le mail de confirmation de commande que je comptais envoyé à ebuyclub, je me suis rendu compte que le prix n'y apparaissait pas.



Quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?

Merci.

[lilicolico]

Bonjour.

Il suffit d'envoyer par mail à suivi@ebuyclub.com un copier/coller de la commande effectuée dans "suivi de commande" sur le site des 3 suisses ou bien d'envoyer copie de la facture de l'achat concerné.

Les 3 suisses n'indiquent jamais de montants dans leurs confirmations de commandes