BEBLOOM>> Avis et expérience

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J'ai commandé un bouquet pour belle-maman chez Bebloom.
Destinataires absent lors de leur première livraison et malgré un rendez vous pris avec le livreur : pas de 2e livraison !!
J'ai donc envoyé un mail au service client avec l'historique et les références de la commande.
J'ai obtenu une réponse dès le lendemain me proposant la livraison d'un nouveau bouquet au destinataire de mon choix.
Mon 2e mail indiquait donc le choix de la date et du destinataire et a obtenu réponse un samedi,
Je viens de recevoir leur confirmation de commande.
C'est suffisament efficace comme réponse à une insatisfaction client pour que cela soit signalé
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Nouveau bouquet livré en temps et en heure à la grande satisfaction de belle môman.
Bebloom vient de conserver une cliente
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