Electromalin

[espaceoptique]

Bonjour,



je me demande pourquoi un site comme electromalin est référencé sur ebuy ??



je passe une commande (43916) de 1400€ le 20/04/2008, avec un délai de livraison de 7 jours.



au bout de 7 jours, pas de livraison !!



tentative de contact avec le support client : pas de réponse sur le ticket de réclamation, personne ne décroche au téléphone !! mieux, après 1 h de sonneries raccrochage automatique par le stantard (60 minutes tout pile !!!)



le 7 mai RAR pour annuler (il n'y a plus que ça)





le 10 mai coup de tél (appelant inconnu) d'electromalin : vous avez été livré le 7 mai !!!



je demande la preuve de livraison, toujours pas de réponse depuis !!





dans le tableau "commandes en cours" la 43916 du 20/04/2008 figure bien en "annulée"



mais je n'ai toujours pas eu mon remboursement et nous sommes le 10 juin !!!!





pas de livraison, un débit CB effectué, ça me rappelle les heures sombres d'internet !!

[Gregorovna]

Bonjour, bienvenue sur le forum et merci pour votre avis et le partage de votre expérience; Je me permets de recopier ce message avec les autres dans le sujet dédié à ce marchand et de fermer ici.