Messages privés
Il y a 10 jours, j'ai passé commaNde avec bon réduc -15 euros avec réception relais colis, j'ai bien reçu ma commande sans souci.
Hier j'ai recommencé, j'ai payé en CB, il est vrai que j'ai gardé le même nom et la même adresse, et le même lieu de livraison relais colis, et aujourd'hui je reçois le mail qui suit:
VOTRE NUMERO DE CLIENT EST LE XXX XXX XXX
IL M EST IMPOSSIBLE D ULILISER VOTRE NUMERO DE CARTE BANCAIRE
JE VOUS PROPOSE D ENREGISTRER VOTRE COMMANDE
CONTRE REMBOURSEMENT.
DONNEZ MOI VOTRE ACCORD AU PLUS VITE.
Pensez vous que si je leur demande un contre-remboursement ils me feront payer la totalité de l'achat, ou juste les 6 euros et quelque que je leur doit aprés réduc?
|
 |
 |
|
Comparateur de prix | |
Comparateur de voyage | |
Marchands | |
TimeCash |  |
Codes de réduction | |
Forum | |
Noël | |
Bons plans | |
Aide |
 |
|
 |
|
LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
Modérateur: Gregorovna
13 messages • Page 1 sur 1 •
LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de ROKAXA le 20 Nov 2003 14:47
- ROKAXA
- eBuy Baby
- Messages: 18
- Inscription: 18 Nov 2003 18:04
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de Audeliska le 20 Nov 2003 15:03
Et bien moi je pense que La Redoute fait plus que se douter que l'on utilise à tort et à travers ses bons de réduction, qu'on en abuse et qu'on en réabuse ! LOL <img src=images/smiles/icon_smile_big2.gif border=0 align=middle>
Et elle réagit ... Je pense même que ce n'est que la partie visible de l'iceberg ! <img src=images/smiles/icon_smile_dead2.gif border=0 align=middle>
Faut pas se le cacher ... <img src=images/smiles/icon_smile_shy2.gif border=0 align=middle>
La Redoute fait partie d'un groupe qui il faut le reconnaître est très professionnel et dont les services proposés à nous clients sont toujours rendus et bien rendus ! Un maître mot ... Qualité ! Un seul défaut ... LES PRIX !
Si y'a pas les bons de réduction et la carte Kangourou qui va aller commander chez eux ? LOL <img src=images/smiles/icon_smile_tongue2.gif border=0 align=middle>
Maintenant le marketing est une chose, l'abus en est une autre ! Et ils en ont marre de se faire abuser les pauvres ! mdr
La Redoute ------> <img src=images/smiles/icon_smile_angry2.gif border=0 align=middle>
Alors ils réagissent ... Justement parce que c'est un grand groupe de professionnels !
Franchement, moi, on ne m'a jamais embêté. Mes codes passent toujours. Je me suis vue aller chercher des tas de paquets toujours dans le même magasin La Redoute et on ne m'a jamais rien dit. Alors je ne sais pas quoi te répondre ! Cela n'a peut-être rien à voir avec le code de réduction mais seulement avec ta carte bleue ?! Ils n'ont pas l'air d'en parler du code ! <img src=images/smiles/icon_smile2.gif border=0 align=middle> Bonne continuation tout de même ! <img src=images/smiles/icon_smile_wink2.gif border=0 align=middle>
Et longue vie aux bons de réduction !!! <img src=images/smiles/icon_smile_tongue2.gif border=0 align=middle>
Et à EbuyClub bien sûr ... <img src=images/smiles/icon_smile_wink2.gif border=0 align=middle>
:=Audie=:
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
Et elle réagit ... Je pense même que ce n'est que la partie visible de l'iceberg ! <img src=images/smiles/icon_smile_dead2.gif border=0 align=middle>
Faut pas se le cacher ... <img src=images/smiles/icon_smile_shy2.gif border=0 align=middle>
La Redoute fait partie d'un groupe qui il faut le reconnaître est très professionnel et dont les services proposés à nous clients sont toujours rendus et bien rendus ! Un maître mot ... Qualité ! Un seul défaut ... LES PRIX !
Si y'a pas les bons de réduction et la carte Kangourou qui va aller commander chez eux ? LOL <img src=images/smiles/icon_smile_tongue2.gif border=0 align=middle>
Maintenant le marketing est une chose, l'abus en est une autre ! Et ils en ont marre de se faire abuser les pauvres ! mdr
La Redoute ------> <img src=images/smiles/icon_smile_angry2.gif border=0 align=middle>
Alors ils réagissent ... Justement parce que c'est un grand groupe de professionnels !
Franchement, moi, on ne m'a jamais embêté. Mes codes passent toujours. Je me suis vue aller chercher des tas de paquets toujours dans le même magasin La Redoute et on ne m'a jamais rien dit. Alors je ne sais pas quoi te répondre ! Cela n'a peut-être rien à voir avec le code de réduction mais seulement avec ta carte bleue ?! Ils n'ont pas l'air d'en parler du code ! <img src=images/smiles/icon_smile2.gif border=0 align=middle> Bonne continuation tout de même ! <img src=images/smiles/icon_smile_wink2.gif border=0 align=middle>
Et longue vie aux bons de réduction !!! <img src=images/smiles/icon_smile_tongue2.gif border=0 align=middle>
Et à EbuyClub bien sûr ... <img src=images/smiles/icon_smile_wink2.gif border=0 align=middle>
:=Audie=:
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
-
Audeliska - eBuy Victim
- Messages: 642
- Inscription: 25 Mar 2003 15:10
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de ecrivain le 20 Nov 2003 15:28
fait toi livrer contre remboursement, c'est gratuit dans un relais)
et au moment de prendre le colis, si on te demande 6 € , tu payes, si on te demande plus , tu refuses.
tous simplement
moi je fais toujours livrer mes colis contre remboursement au relais , non pas que j'ai peur de donner mon numero de carte de credit mais au moins je peux payer avec les chéques kadeos et cela evite de les envoyer par courrier
et au moment de prendre le colis, si on te demande 6 € , tu payes, si on te demande plus , tu refuses.
tous simplement
moi je fais toujours livrer mes colis contre remboursement au relais , non pas que j'ai peur de donner mon numero de carte de credit mais au moins je peux payer avec les chéques kadeos et cela evite de les envoyer par courrier
- ecrivain
- eBuy Lover
- Messages: 215
- Inscription: 25 Juil 2003 12:41
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de ROKAXA le 20 Nov 2003 16:53
MERCI pour vos conseils, c'est ce que j'attendais et ne connaissant pas le système du contre-remboursement je n'osais pas le faire.
Je vais donc le tenter et refuser le cas échéant si ça ne correspond pas à la prise en compte de la réduc.
Je vais donc le tenter et refuser le cas échéant si ça ne correspond pas à la prise en compte de la réduc.
- ROKAXA
- eBuy Baby
- Messages: 18
- Inscription: 18 Nov 2003 18:04
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de spirzouf le 20 Nov 2003 18:40
Autre hypothèse toute bête, tu as peut être dépassé ton montant autorisé d'achat CB sur la semaine (dans certaines banques, c pas plus de 2000 ou 3000 FF) et ta banques aurait refusé la transaction... Ca m'est déjà arrivé.
<img src="http://www.planetsmilies.com/smilies/avatars/zmisc/1/zmisc50.gif"> <i> -- Spirzouf -- </i>
<img src="http://www.planetsmilies.com/smilies/avatars/zmisc/1/zmisc50.gif"> <i> -- Spirzouf -- </i>
-
spirzouf - eBuy Crazy
- Messages: 374
- Inscription: 31 Mar 2003 00:31
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de tonton65 le 20 Nov 2003 21:13
L>a REDOUTE quel professionel les gars si vous saviez comment sont traiter vos colis vous hallucineriez. comme jouer au basket ou au foot avec vos collis parfois il arrive de jouer au volley...
- tonton65
- eBuy Lover
- Messages: 240
- Inscription: 05 Oct 2003 14:17
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de poiuytre le 20 Nov 2003 22:08
[quote]Je viens de leur commander un lave linge (avec 20% de réduction et 3% de cash back, merci eBuyClub)[quote]
Euh t'es sur qu'avec 20% l'électroménager n'est pas encore au dessus des prix d'autres marchands ??? Par curiosité tu as commandé quoi et pour combien ?
Euh t'es sur qu'avec 20% l'électroménager n'est pas encore au dessus des prix d'autres marchands ??? Par curiosité tu as commandé quoi et pour combien ?
- poiuytre
- eBuy Crazy
- Messages: 318
- Inscription: 17 Juil 2003 11:17
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de tonton65 le 20 Nov 2003 22:44
non ca va c'est uniquement avec les colis.....
- tonton65
- eBuy Lover
- Messages: 240
- Inscription: 05 Oct 2003 14:17
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de Audeliska le 20 Nov 2003 23:50
Et bien moi, j'insiste beaucoup sur le fait que La Redoute et le groupe dont elle fait partie (Fnac, etc..) sont très professionnels.
Je n'ai jamais eu aucun problèmes avec eux par rapport à d'autres et j'en suis particulièrement satisfaite au niveau service. Pourtant j'ai fait des dizaines et des dizaines de commande chez eux ! Jamais rien à redire !
Maintenant, c'est clair que la perfection n'existe pas mais elle se compare par contre !
)
Sinon, pour comparaison avec ton image de foot, je pourrais te dire de regarder en cuisine avant qu'on te serve dans certains restaurants d'enseignes de Fast Food, çà m'étonnerai que tu manges avec appétit ! Et je sais de quoi je parle malheureusement. Crois-moi, ça n'entâche que la réputation du restaurant en question ... Ca serait injuste de dire que tout le groupe est incompétent !
Dans toutes les enseignes, il y a des gens qui font bien leur boulot et d'autres qui ne le font pas ! Si la direction s'en fout, çà s'accumule ! Si elle sait gérer les incompétences, ce ne sont que des petits évènements fâcheux épisodiques. Bien sûr pour celui qui tombe dessus, c'est pas agréable du tout !
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
Je n'ai jamais eu aucun problèmes avec eux par rapport à d'autres et j'en suis particulièrement satisfaite au niveau service. Pourtant j'ai fait des dizaines et des dizaines de commande chez eux ! Jamais rien à redire !
Maintenant, c'est clair que la perfection n'existe pas mais elle se compare par contre !
)Sinon, pour comparaison avec ton image de foot, je pourrais te dire de regarder en cuisine avant qu'on te serve dans certains restaurants d'enseignes de Fast Food, çà m'étonnerai que tu manges avec appétit ! Et je sais de quoi je parle malheureusement. Crois-moi, ça n'entâche que la réputation du restaurant en question ... Ca serait injuste de dire que tout le groupe est incompétent !
Dans toutes les enseignes, il y a des gens qui font bien leur boulot et d'autres qui ne le font pas ! Si la direction s'en fout, çà s'accumule ! Si elle sait gérer les incompétences, ce ne sont que des petits évènements fâcheux épisodiques. Bien sûr pour celui qui tombe dessus, c'est pas agréable du tout !
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
-
Audeliska - eBuy Victim
- Messages: 642
- Inscription: 25 Mar 2003 15:10
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de olivier9999 le 21 Nov 2003 09:39
Ca fait du bien de lire des messages sensés, gentils et intellignets de temps en temps. Bravo Audeliska.
Olivier9999
Olivier9999
(\__/) (\__/) (\__/)
(O.o ) (='-'=) (@.@)
(> <) (")_(") (> < )
This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )
(O.o ) (='-'=) (@.@)
(> <) (")_(") (> < )
This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )
-
olivier9999 - 9999
- Messages: 33641
- Inscription: 03 Aoû 2003 21:04
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de tonton65 le 21 Nov 2003 13:53
deja avant de parler il faut savoir de quoi on parle et je sais ce que je dit car je suis chauffeur routier pour la redoute et ce que je voit dans les terminaux de dechargement n'est pas beau a voir.....
- tonton65
- eBuy Lover
- Messages: 240
- Inscription: 05 Oct 2003 14:17
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de Audeliska le 21 Nov 2003 14:06
Oui, j'ai bien compris que tu bossais dans le milieu et que tu ne disais pas n'importe quoi ... Relis donc mon message ! 
J'ai pris en compte ton information et j'y ai répondu avec ma façon de voir les choses et avec ma propre expérience ! C'est tout ...
Vraiment désolée que toi tu ne respectes pas mon avis. C'est dommage car je pense l'avoir exprimé assez clairement.
Maintenant, ici c'est un forum où chacun à le droit de donner son point de vue et contrairement à ce que tu as dit, je me renseigne toutjours avant de parler. Je n'aime pas dire des âneries surtout devant tout un forum ! LOL
Là c'est toi qui m'a donné l'information de ces fameux "joueurs de foot" ... Je l'ai entendu. Et j'ai répondu. Ca s'arrête là !)
:=Audie=:
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
J'ai pris en compte ton information et j'y ai répondu avec ma façon de voir les choses et avec ma propre expérience ! C'est tout ...
Vraiment désolée que toi tu ne respectes pas mon avis. C'est dommage car je pense l'avoir exprimé assez clairement.
Maintenant, ici c'est un forum où chacun à le droit de donner son point de vue et contrairement à ce que tu as dit, je me renseigne toutjours avant de parler. Je n'aime pas dire des âneries surtout devant tout un forum ! LOL
Là c'est toi qui m'a donné l'information de ces fameux "joueurs de foot" ... Je l'ai entendu. Et j'ai répondu. Ca s'arrête là !
) :=Audie=:
<img src="http://pirotess.aya.chez.tiscali.fr/original/03.gif">
-
Audeliska - eBuy Victim
- Messages: 642
- Inscription: 25 Mar 2003 15:10
RE : LA REDOUTE SE DOUTE-T-ELLE?
de tonton65 le 21 Nov 2003 14:47
non je ne l'ai pas mal pris je respecte tout a fait ton avis...
- tonton65
- eBuy Lover
- Messages: 240
- Inscription: 05 Oct 2003 14:17
13 messages • Page 1 sur 1 •
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité
