Refuser un colis alapage

[djamelnaute]

Bonjour,
Apres avoir commandé chez Alapage, je me suis apercu que j'ai commis un erreur dans le titre d'un cd.
J'ai donc envoyé un mail au service client alapage qui m'a demandé de refuser le colis lorsque je le recevrais (expédié entre-temps) à mon domicile. Ainsi, le colis leur sera retourné et le remboursement se fera par chèque pour que je puisse commander de nouveau.
Cela vous est il déja arrivé ?
Si oui, est ce que Alapage prends des frais pour cette commande ? le remboursement est-il rapide ?
merci

[YOHNOUS]

En parlant d' alapage, on parle d'eux aux infos : Ils vendraient ( j'ai bien dit "vendraient") des copies

[michel80]

Eh non JP c'est amazon qui est visé par une enquête :

http://www.liberation.fr/page.php?Article=192340

Et il s'agit entre autres de la vente de DVD en provenance des USA, ce qui est interdit.
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Signature en vacances !

[bilbo]

derrière alapage (FRANCE TELECOM)--> j'ai toute confiance

Amazone me parait tres sérieux

[yan77]

c m'est déjà arrivé

sauf que j'ai pas eu le temps de refuser le colis, c un collègue qui l'a accepté en mon absence
mais j'ai marqué au marqueur "erreur de livraison" sur le colis et l'a renvoyé à l'état
y a eu aucun frais et le remboursement a été fait 2 semaine plus tard par chèque

[Paladin]

-->
Et il s'agit entre autres de la vente de DVD en provenance des USA, ce qui est interdit.
<--
Faux.
Ce qui est interdit c'est :
-vendre une video avant le délai légal (il faut attendre 6 mois après le début de la diffusion en salle) (ca inclu les dvd belges !)
-faire "sauter" la tva et taxes de douane etc

Vendre des dvd américains est tout à fait légal mais les distributeurs (francais) ne touchent rien la dessus et donc font la gueule et essaye de faire croire que c'est illégal de dézoner son lecteur, d'acheter et de vendre des zones 1 etc.
(je me rappelle en particulier un vendeur de chez but qui m'a regardé comme un trafiquant de drogue quand je lui ai demandé si il avait des lecteurs dvd dézonable "mais c'est illégal monsieur !!!" )

Concernant amazon apparement il s'agit de la vente de dvd (zone 1) avant le délai légal mais je n'en suis pas sur.

voila
A+

[olivier9999]

Yes Paladin, tu as tout bon

Concernant Amazon, il s'agit en fait de la possibilité donnée sur le site français d'accéder au catalogue US d'Amazon. Ce qui est hypocrite puisque nous pouvons tous accéder directement à amazon.com sans passer par amazon.fr. (Voir l'excellent article posté par michel80 quelques posts plus haut...)

Selon moi ce n'est qu'une guerre entre distributeurs, les uns accusant les autres de faire quelque chose d'illégal.....
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[michel80]

Tout à fait Olivier, d'ailleurs le plus gros souci des distributeurs français, ce sont les belges (les dvd !!).

Désolé pour mon manque de précision dans mon post concernant les dvd US, pourtant je le savais
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[Paladin]

On dévie totalement du sujet initial mais à ce propos justement je me demande ce qui arrive quand un film us n'a pas de distributeur en france (c'est à dire ne sors pas et n'est pas pres de sortir), zone 1 légal ou pas ??

(je crée un autre post dans blabla d'ailleur vu qu'on sors du sujet)