Maisoneo - tv sony kv-29LS60

[PGRZYBOW]

Bonjour à tous,

j'ai commandé le 28 avril un téléviseur KV 29LS60 chez maisoneo.com et je viens de me faire livrer ce matin (donc 1 semaine chrono : pas mal).

le seul hic, c'est que c'est une référence KV 29LS60B.

j'ai refusé le colis car la référence n'est pas la bonne

le service réclamations m'indique que ces deux téléviseurs sont parfaitement identiques et qu'ils vont donc me la re-livrer...

j'ai pour ma part l'impression que le B signifie "black" et expliquerait les deux bandeaux gris foncés sur les côtés, que je n'ai pas vus sur une tv 29LS60 en magasin...

quelqu'un a-t-il des infos sur les références sony ? ou sur un "litige" en gestation chez maisoneo ?

Merci d'avance de vos conseils

[agostino]

Bonjour,

je pense que ces deux références sont pour le même téléviseur (de même avec KV 29LS60E par exemple). Je pense que la lettre à la fin de la référence correspond au marché (en gros, sans lettre, marché français, B marché allemand, suisse et belgique, E pour l'espagne, il me semble).
Le plus simple, appel sony en <a href="http://www.sony.fr/PageView.do?site=odw_fr_FR§ion=fr_FR_Contact" target="_blank">cliquant ici</a>

A bientôt et tiens nous au courant !!

[PGRZYBOW]

j'ai interrogé www.cobrason.com qui m'a répondu


Bonjour, il n'y a aucune différence. Il s'agit du même produit. Ce téléviseur est disponible immédiatement etc, etc...


à suivre...

[olivier9999]

Un spécial Merci à agostino, qui a apporté la réponse avant même que j'ai eu le temps de commencer à chercher...
_________________
(\__/) (\__/) (\__/)
(O.o ) (='-'=) (@.@)
(> <) (")_(") (> < )

This is Bunny.
Copy Bunny into your homepage
to help him on his way to world domination!
(Note that Bunny has many new friends ^^ )

[agostino]

Merci bien monsieur le modérateur

[PGRZYBOW]

Réponse de la fnac ce jour :


"
En réponse à votre mail, dont je vous remercie, je vous informe que les références "Sony KV 29 LS 60" et "Sony KV 29 LS 60 B" correspondent au même téléviseur.
"

ça se confirme tout ça !

[PGRZYBOW]

Pour clôturer ce topic, ci-dessous réponse de SONY FRANCE

------------------
Bonjour,

Suite à votre second mail je vous informe que la référence KV-29LS60B correspond au téléviseur commercialisé en France et compatible avec les standards vidéo PAL/SECAM et les normes L, I, B/G/H, D, K.

La référence KV-29LS60 sans la lettre B n'est pas commercialisée en France, il est important de vérifier à l'arrière du téléviseur la référence exacte du produit.

Par ailleurs, il est possible que sur une fiche produit ou un site Internet la lettre B ne soit pas indiquée, il vous appartient donc de vérifier les caractéristiques du produit.

Si des informations complémentaires vous étaient nécessaires, l'équipe de Sony France est à votre disposition au 0 892 35 07 35(0.34 Euros/min), du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.

A très Bientôt,

------------------

merci à tous pour vos réponses