questions strawberrynet.com

[1magneto]

bonjour,
je viens de commander sur ce site une bouteille de parfum et déjà je suis surpris de voir que sur le montant il y a des frais bancaires en plus.
en effet (je n'avais pas trop fait attention) ce site est basé à Hong-Kong!
vais-je avoir des frais de douane en plus?
des avis sur ce site?
merci d'avance.

[olivier9999]

Bonjour 1magneto et bienvenue sur ce forum!

Je serais extrèmement surpris qu'il y ait des frais de douane....les envois se faisant en franchise pour de petites quantités.

Quant aux avis , y a-t-il des membres qui ont testé ce site?
Merci d'avance!!
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[Corinne]

Hello 1magneto,

Pour les droits de douane, celà semble effectivement être un produit taxable, même si je n'y connais rien, à la lecture de cette FAQ du site du ministère du commerce : http://www.douane.gouv.fr/finc.asp?page=faq/foire4.htm&cusnum=240

Pour les frais de banque, je pense que celà ne vient pas d'eux mais de ta banque à toi, c'est donc variable selon la banque à laquelle on est.

... appel à ceux qui ont déjà commandé sur Straweberry, pour avoir des infos avec plus de certitude, car je n'achète pas souvent à l'étranger !

Corinne

[1magneto]

merci de vos réponses.

je crains fortement des frais de douane supplémentaires.
vous avez une idée du pourcentage sur du parfum?

[gipsynou]

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur strawberrynet et il n'y a jamais eu de soucis. Il n'y a que les frais bancaires qui sont minimes en plus et c'est tout

Par contre je n'ai pas encore passer de commandes par ebuyclub et j'ai peur de perdre mes avantages sur ce site avec le changement d'adresse email
Je leur ai envoyé un message (en anglais) mais ils ne m'ont pas encore répondu

Il y a un systéme de fidélité avec une remise progressive mais si on change d'adresse email on repart à zero, même si l'adresse postale est inchangée ( j'ai eu le tour)

[1magneto]

merci de ta réponse.
sinon pour les délais, c'est comment?

[gipsynou]

Ca varie entre 1 semaine et 15 jours! Une fois j'ai eu un retard mais c'est de toute façon le colis est suivi!

[jvmat]

Moi j'ai commandé chez eux et j'ai pas eu de frais de carte bancaire ni de douane. Et c'est arrivé en 7 jours. Voila, c'est un bon site, hésitez pas.

[1magneto]

j'ai reçu ce matin mon colis au bout de 8 jours et pas de problème ,bon emballage .
donc bonne première expérience pour moi avec ce site.

[Corinne]

Pensez à mettre vos avis sur notre 2e site Plebicity, ça sert à noter le site marchand (c'est utile aux autres) et ça vous rapporte des points. Il n'y a pas encore de fiche pour Strawberrynet, mais il suffit de demander la création en rédigeant votre avis.
Bises
Corinne

[Imoen]

Effectivement, après verification sur le site de la douane, il a en théorie des droits de douanes sur les parfums, car il n'y a pas de franchise pour les parfums (pour info, la franchise est de 22 euros, ce qui est vraiment peu...).

Je ne pense pas qu'ils s'amusent à vérifier tous les colis, donc le risque est faible. Enfin, j'espère : je viens de passer commande

Enfin, ce qui est bon à savoir, c'est qu'il est indiqué dans les FAQ du strawberry qu'ils remboursent, par geste commercial, les frais de douanes si jamais il y en a.
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[Corinne]

ça, c'est bon à savoir, c'est vraiment très commercial de leur part
merci pour l'info Imoen

[1magneto]

merci de l'information, je ne savais pas.
le fait que sur la boîte il est indiqué GIFT(cadeau) explique que les douanes laissent passer sans frais,non?

[Imoen]

Sans doute, ils sont malins chez strawberry

Pour info, je viens de voir que j'ai eu 1,95 € de frais bancaires pour un achat de 50 € au départ (ma banque est la société générale). Ca va, c'est pas la ruine
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