CDISCOUNT >> Avis & Expériences

de **shooby** le 16 Oct 2004 19:42

c'est clair que tu était en droit de leur demander ce "cadeau". Je crois qu'un texte de lois le précise, je me souviens d'une affaire comme ça qui avait été gagné par un client réclamant son du.

de **Corinne** le 16 Oct 2004 23:12

Non, en fait la loi est très claire, s'il y a erreur d'étiquetage le commerçant doit effectivement vendre au prix indiqué sauf si ce prix (résultant d'une erreur) est manifestement dérisoire pour toute personne normalement informée.

Il y a une jurisprudence abondante dans ce sens, même un cas similaire pour un rétroprojecteur acheté sur le net et le plaignant a été débouté et condamné aux dépens

(tribunal de strasbourg 24/07/02)

Il faut un prix "réel et sérieux" pour que ce soit défendable. D'une manière gle, les ptits malins qui se pointent avec un huissier pour faire constater une erreur grossière sont tjrs déboutés ... car en procédant ainsi ils prouvent de toute façon justement leur "mauvaise foi" et leur parfaite connaissance de la "bonne affaire" :wink:

errare humanum est ... ça arrive un affichage faux (c'est vrai que c'est rageant que ce dans ce cas là on n'aie pas de mal à trouver un interlocuteur alors que le reste du temps ... :evil:

) mais donc pas de regrets, tu n'aurais pas pu le payer 1/10e de son prix

(par contre, pour une erreur relativement "raisonnable", oui, il aurait été affiché 18000 par exemple, ils n'auraient sans doute rien pu faire)

finalement t'as gagné 2 DVD

(moi je pense au pov'opérateur de saisie qui avait tapé le prix, il a dû bien se faire taper sur les doigts lui

)

de **cyber_attila** le 16 Oct 2004 23:46

J'ai comander une souris et 2 DVD le 12/10 et elle n'est tjs pas préparé !!!

A-B-U-S-E-R surtout pour des produits en stocks....

de **spirzouf** le 16 Oct 2004 23:59

Bah clair, c'est ça qu'est pas normal, il mettent par exemple en stock et expédié en 48h, et 1 semaine plus tard, la commande est toujours pas postée... c'est vraiment se foutre de la gueule du client. Je suis prêt à avoir des délais d'expédition plus long que la normale pour un prix plus bas, mais qu'on me prévienne, c'est tout. C'est gonflant de jouer à la "loterie temporelle" de cdiscount....

de **shooby** le 17 Oct 2004 08:40

c'est clair que celui qui a mis le prix a du passer un sal quart d'heure

de **cyber_attila** le 17 Oct 2004 08:57

Il ya tjs des bons de réductions offerts en cas de retard de commande ?

de **spirzouf** le 17 Oct 2004 14:38

LOL, y'a même pas de rubrique adaptée pour réclamer après une commande arrivée en retard (en fin si, slmt pour une commande non reçue au bout de 3 semaines...)

V tenter une réclamation ds la rubrique "vous n'avez pas reçu votre remboursement / avoir" :lol:

Mais faut pas rêver... Ils ne m'y reprendront pas 2 fois ds ce cas

de **bilbo** le 19 Oct 2004 08:17

Corinne a écrit:(moi je pense au pov'opérateur de saisie qui avait tapé le prix, il a dû bien se faire taper sur les doigts lui )

c'est la réfléxion que j'ai faite au type qui m'a appelé à 22h, et il m'a dit que c'était lui même, et qu'il était le grand chef machin de je ne sais aps koi...donc pas de probleme

un peu comme si le ministre de la justice se faisait prendre en excès de vitesse la semaine de la sécurité routière et reste impuni..... mais celà n'est pas possible

(désolé c'est plus fort que moi)

de **Flow_rence** le 19 Oct 2004 08:21

bilbo a écrit:un peu comme si le ministre de la justice se faisait prendre en excès de vitesse la semaine de la sécurité routière et reste impuni..... mais celà n'est pas possible (désolé c'est plus fort que moi)

Mais ca peut pas arriver.....voyons le ministère de justice il a un chauffeur !!!:lol:

Et puis mtnt avec les radars automatiques faut vraiment être con pour se faire flasher ..... vraiment très trsè très con .... hein MOI ??? :evil:

de **shooby** le 19 Oct 2004 09:43

Le plus con est que les gendarmes qui l'on pris avec les jumelles laser l'ont laisser tranquille parcequ'ils savaient a qui appartenait là 607 !!!

Tient ça me rappelle le post que je viens de mette sur un autre forum, le voici :

Deux évènements récents de l'actualité remettent totalement en cause la politique actuelle de la sécurité routière basée sur la répression. Il s'agit de :

1/ la voiture de Dominique Perben a été prise l'autre jour en excès de vitesse a 160 km/h au lieu de 130 et la gendarmerie locale n'a rien fait

2/ Lors d'une soirée bien arrosée un gendarme a tué un collègue a Nantes il y a peu.

Le problème n'est pas tant les faits en question, mais la façon dont les accusés se défendent. Alors que la défense de monsieur Perben est pitoyable puisqu'il dit "se n'est pas moi qui était au volant donc si réellement il y a délit le conducteur responsable paiera. De plus je n'ai pas vu a quelle vitesse il conduisais vu que je travaillais"., a Nantes on est en train de faire passer ça pour un ACCIDENT !?!

Quand je penses que quand ce sont des conducteurs lambda qui sont pris en excès de vitesse ou en alcoolémie, alors "aucune excuse n'est valable" et on est traité de CRIMINEL (un mot un peu fort tout de même, les criminels étant pour moi les violeurs, assassins ...), là les personnes qui traitent les conducteurs lambda ainsi, quand ils sont pris sur le fait, se font presque porter victime !!!!!!! Scandaleux. Ne nous a t-on pas rabâcher que plus personne n'était a l'abris maintenant ... sauf peut être eux même !?! Bref c'est vraiment se foutre du monde : sans le genre "faites se que je dis, pas se que je fait" !!!!!!!!!!!

A croire que toute cette répression n'est que pour "la France d'en bas". Pas étonnant que tout ce monde là baissent dans les sondages, personne n'est dupe. A force ils vont bien la côtoyer leur "France d'en bas"

de **spirzouf** le 19 Oct 2004 11:26

Oula, intéressant, mais ça dévie un peu des avis concernant cdiscount

de **shooby** le 19 Oct 2004 12:02

oui c'est vrai.

Tient au fait je viens de lire a propos de la petite gaffe de monsieur perben, que si les gendarmes qui l'on shooter a la jumelle laser ne l'on pas arreter ce serait du au fait que "La voiture faisait partie d'un flot de véhicules, c'est pourquoi nous n'avons pu l'interpeller".

D'après vous, crédible ?!?

de **didierreims** le 21 Oct 2004 19:13

bonjour a tous ca fait deux jours que je suis inscrit sur le forum je m'apercois que les bons clients de chez cdiscount on quelque souci moi je commande chez eux depuis plus d'un ans j'ai fais plus de 30 commande en dessous de 150 euros .le 16 octobre je passe une commande de plus de 200 euros et par surprise tous les articles etait livrable entre 2 et 5 jours et a se jours ma commandes n'est meme pas preparé alors jespere que il vont faire vite car quand je vois vos message sa me fait tres peur.

bonne soirée a tous

de **bilbo** le 21 Oct 2004 20:12

pas de panique...attends lundi pour commencer à penser à envisager qu'il peut y avoir un début de retard anormal

ça dépend essentiellement des produits commandés et je ne tiens peu compte des délais 2 à 5 jours annoncés

je suis ça avec toi, j'ai 2 commandes en cours chez eux

de **didierreims** le 21 Oct 2004 21:00

merci et je te tiens au courants de la suite.bonne soirée

de **cyber_attila** le 21 Oct 2004 21:24

Moij'ai passé commande le 12 et elle n'est tjs pas préparé !!! :evil:

de **shooby** le 22 Oct 2004 08:01

en tout cas plus ily a de réponses ici plus on se dit qu'il ne faut pas faire de grosses commandes chez eux

de **spirzouf** le 22 Oct 2004 09:47

Je me pose des question sur certains message postés ici par des nouveaux membre : le peu de message postés (et exclusivement au sujet de cdiscount) ainsi que le style de rédaction me font penser qu'il s'agirait peut être tout simplement de concurrents de cdiscount utilisant ce forum pour le discréditer... les administrateurs pourraient ils vérifier si ces personnes ont bien commander chez cdiscount via ebuyclub ???

Désolé si je me trompe, mais certains message font tellement gros et vont incroyablement bien dans le sens du poil :lol:

de **olivier9999** le 22 Oct 2004 10:47

Peut-être, peut-être pas, c'est la magie de l'internet :wink:

Tu ne peux pas empêcher ce genre de posts sur un forum, qu'ils soient justifiés ou au contraire mensongers et destinés à discréditer un marchand.

D'une manière générale, les membres et acheteurs ne sont pas totalement stupides et savent aussi faire la part des choses. Concernant CDiscount, il est vrai que leur point fort n'est pas le respect des délais mais les prix (quoique cela s'améliore très nettement). Et je crois que quelle que soit la nature des commentaires, les gens savent parfaitement pourquoi ils achètent chez eux.

Je répète donc ce que je dis souvent : Rien n'est complètement bon ou mauvais chez un marchand. Il y a des acheteurs satisafaits pour lesquels tout se passe parfaitement et d'autres pour lesquels ce fut plus compliqué. Mais sur les dizaines de milliers de colis servis chaque jour par CDiscount, quel est le pourcentage d'erreurs, retrads, etc.....

Je termine en demandant aux "posteurs" de rester mesurés dans leurs commentaires négatifs, parce que content ou pas, il n'est pas besoin d'être insultant ou diffamateur :wink:

de **shooby** le 22 Oct 2004 10:59

chez mistregooddeal aussi les prix sont leurs point fort et ils repectent quand même leur délais ... eux

Par contre c'est vrai que ce n'est pas la peinde d'être insultant pour autant, cela ne règle rien, et puis sur les commandes traitées parjour ils ont droit a un pourcentage d'erreur (10% max pour être plus précis).C'est d'ailleurs pour ça qu'ils avaient été condamné la première fois, car ça dépassais ces 10%. Mais là cela semble être redevenu plus "normal"

de **cyber_attila** le 22 Oct 2004 17:40

Houra !!

ma commande est enfin prête, 10 jours apres !!

Bon aller a dans 10 jours pour voir la petite case "livraison" se transformer en verte... :lol:

de **poulepondeuse** le 22 Oct 2004 18:30

ouaip, en matière de délais, y'a pas à dire: ils sont loin d'assurer

en revanche, je dois dire que le pantalon noir commandé à 3€ et sur lequel je ne me faisais pas d'illusions m'a très agréablement surprise :shock:

(enfin, quand il est arrivé au bout de 3 semaines...)

de **bilbo** le 24 Oct 2004 21:38

spirzouf a écrit:Je me pose des question sur certains message postés ici par des nouveaux membre : le peu de message postés (et exclusivement au sujet de cdiscount) ainsi que le style de rédaction me font penser qu'il s'agirait peut être tout simplement de concurrents de cdiscount utilisant ce forum pour le discréditer... les administrateurs pourraient ils vérifier si ces personnes ont bien commander chez cdiscount via ebuyclub ???
Désolé si je me trompe, mais certains message font tellement gros et vont incroyablement bien dans le sens du poil

tiens...j'ai recopié pour toi l'historique de mes commandes sur deux comptes:

N° Commande Date Nom Email Montant Validation

0311206MRH9 20/11/2003 18:28 M. XXXXXX mon@mel.com 93.94 €

0316386MPD7 20/11/2003 16:44 M. XXXXXX mon@mel.com 34.99 €

030910X5XZKM 29/09/2003 11:22 M. XXXXXX mon@mel.com 42.79 €

030820X05JSQ7 21/08/2003 00:44 M. XXXXXX mon@mel.com 20.97 €

0208310X1MBAW 31/08/2002 09:52 M. XXXXXX mon@mel.com 13.71 €

02082700XL688 27/08/2002 09:22 M. XXXXXX mon@mel.com 15.21 €

02052910W4DG 29/05/2002 10:12 M. XXXXXX mon@mel.com 784.99 €

020527450VQO1 27/05/2002 17:53 M. XXXXXX mon@mel.com 14.16 €

02052460V4MI 24/05/2002 22:55 M. XXXXXX mon@mel.com 77.16 €

020413400LDXG 13/04/2002 10:42 M. XXXXXX mon@mel.com 22.64 €

020413100LDKK 13/04/2002 10:05 M. XXXXXX mon@mel.com 21.17 €

02032170HLI7 24/03/2002 08:19 M. XXXXXX mon@mel.com 50.96 €

020321130GYDZ 20/03/2002 21:13 M. XXXXXX mon@mel.com 14.32 €

020320240GXYM 20/03/2002 20:25 M. XXXXXX mon@mel.com 15.24 €

02032180GXWN 20/03/2002 20:19 M. XXXXXX mon@mel.com 10.66 €

02032020GXUP 20/03/2002 20:13 M. XXXXXX mon@mel.com 10.66 €

02032080GXTH 20/03/2002 20:09 M. XXXXXX mon@mel.com 10.66 €

020301330EREE 02/03/2002 11:33 M. XXXXXX mon@mel.com 4.57 €

02021350CVC5 13/02/2002 18:35 M. XXXXXX mon@mel.com 6.09 €

02021360CV5L 13/02/2002 18:06 M. XXXXXX mon@mel.com 15.24 €

020212030CSAH 12/02/2002 23:03 M. XXXXXX mon@mel.com 14.32 €

020209460C4LM 07/02/2002 09:46 M. XXXXXX mon@mel.com 1.29 €

020129530AU2G 27/01/2002 09:53 M. XXXXXX mon@mel.com 22.86 €

020115440AJV2 24/01/2002 15:44 M. XXXXXX mon@mel.com 10.66 €

0201240010AIJ6 24/01/2002 10:01 M. XXXXXX mon@mel.com.00 €

020122030DBC 22/01/2002 22:03 M. XXXXXX mon@mel.com1.44 €

020122000ADAP 22/01/2002 22:00 M. XXXXXX