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TRISTE EXPERIENCE SAV MULTE PASS

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TRISTE EXPERIENCE SAV MULTE PASS

Messagede souliman le 30 Jan 2005 13:26

Bonjour ,

J'ai commandé et reçu un four micro ondes WHIRPOOL chez multi pass celui ci était en panne ( pas de chance ) j'ai appelé le SAV sans succés pendant une semaine , 5 jours sans arrêt et sans succés , numéro surtaxé

et trés longs delais d'attente pour vous entendre dire de renouveler votre appel....neanmoins à deux reprises j'ai eu une interlocutrice qui ne pouvait me répondre !!!!! mais à qui j'ai laissé mon numéro de mobile à sa demande, mais , sans aucune suite bien sur ! pour finir j'ai envoyé 1 e-mail a multe pass le 18/01 dernier, aucune réponse évidement !

J'ai fait réparer le four chez 1 reparateur agréé Whirpool et j'ai payé 61 euros de main d'oeuvre ........ moralité 40 ou 60 euros de moins à l'achat

si l'achat est éffectué chez multe pass c'est le prix de l'absence total de SAV.......... triste expérience !
souliman
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Messagede Flow_rence le 30 Jan 2005 13:30

Merci de ne pas multiplier les posts !
Je ne crois pas que ce soit bien sérieux d'accorder du crédit à la thèse de la mère de Carlos ... :roll:
Quoiqu'il en soit, il y a des choses plus graves certes, et mêmes certaines qui ne se sont jamais produites.
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Flow_rence
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